泓达物业在商品房销售代理方面,秉承着四个理念:服务、责任、感恩、共赢。
服务:我们不是在出售产品,而是在出售服务。即最大限度地追求顾客满意是我们事业的终极目标。周到体贴的服务是让客户满意的最佳手段。一切以客户为中心,时刻注意收集客户需求和建议,为客户提供最丰富的超出期望的体验。通过优质服务促使公司品牌增值。楼盘的准确定位,我们最大的竞争不是竞争对手,而是客户的需求,创造最大的价值和最好的口碑。
责任:责任是一个高贵的词,承担责任的人是一个伟大的人,我们要明确自身的岗位责任并身体力行,不推卸,不逃避。对上级负责(执行能力),对下属负责(管理能力),对交办的任务负责。对自己所说的话负责,不传播未经证实的消息,不搬弄是非,对任何事情都不妄加猜测。对自己的行为负责,勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正,勇于纠正公司其他员工不负责的言行,顾全大局,不计较个人得失。
感恩:人之所以快乐,不在于拥有,而在与感恩。我们要感恩祖国,因为我们是中国人;我们要感恩企业,因为企业造就了我们;我们要感恩父母,因为父母养育了我们;我们要感恩客户,因为客户信赖我们。感恩,激发我们挑战困难的勇气,让我们的心灵得到慰藉和温暖。让我们心怀感激,心存喜悦。
共赢:只有共赢才能发展。在大自然界中生存能力最强的动植物都是群体生存,懂得合作,懂得分享,所以更具竞争力。第一,我们要做得更好更具竞争力,就要学会将我们好的经验分享给我们的伙伴,无私的贡献。我们的家就会更加的强盛和美好;第二,我们的家会将我们的成就分享给优秀的伙伴,比如面向优秀员工开放的“合作者计划”,让我们的伙伴成为企业的主人翁。