10月10日上午,住建部专家组:中国物业管理协会副秘书长、之平管理董事、执行总裁余绍元、苏宁银河许德军总经理、北京安理律师事务所包华律师一行,在辽宁泓达物业沈阳区域总经理许德刚、项目经理马俊生等人的陪同下,于百忙之中抽出了宝贵时间,调研了辽宁泓达物业“幸福小区”, 并对物业服务、居民幸福程度以及居住环境等给予好评。
今年由中国住房和城乡建设部、中国建设报社举办了“2018共建共治共享·中国幸福小区”案例征集活动,辽宁泓达物业有限公司某项目是沈阳惟一一家“幸福小区”候选单位,按照考评程序迎来专家组的实地考评和调研。
住建部专家组一行在小区内,详细参观了园区景观、地下车库、电梯机房、楼宇屋面、电梯备用电源(发电机组)、消防泵房、监控室等,并与辽宁泓达物业服务有限公司和居民委员会代表进行了座谈。
座谈会上,专家组一行详细了解了小区服务特色,就党群建设情况、社区文化活动、物业满意度调查、社区养老、维修基金等方面进行了交流,对于泓达物业军事化管理,处理问题雷厉风行的工作作风表示赞扬,对于提供无偿服务(更换空气开关、水龙头、疏通下水等本应该是有偿服务)、高效维修突发故障、维修基金的使用和审批流程畅通表示肯定!
该小区2014年开始入住,共948户,入住率约92%,辽宁泓达物业服务有限公司自去年11月开始接手小区的物业工作,10个月以来,加强安保力度,加强绿化、保洁服务,规范服务流程,建立健全服务体系,高标准执行物业工作流程,定期组织居民文化活动,使新老物业交接顺利,园区面貌焕然一新,提高了房屋的保值增值率,也使园区业主居住更安心、放心、舒心。
中国物业管理协会副秘书长、特聘研究员余绍元对小区的情况表示了肯定,特别是新老物业交接后,在10个月的时间达到非常规范、优质的物业,主要设备维护良好等方面提出赞扬。对于社区有很大的军队特色提出了建议:这个小区可以说是军人新城镇化幸福社区的典范,以后可以尝试把地下停车区域、绿地也以北部战区等方式命名,把军队特色融入到现代社区管理!继续做好社区的养老工作,让退役空军干部老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安!