医护业主逆行在抗疫前线
泓达物业后方有力守护
医护工作者业主，在危难之际挺身而出，舍小家为大家，战斗在没有硝烟的战场。为了让英雄们在抗疫一线安心工作，泓达物业在大后方全力守护家园，一手防控隔离病毒，一手提供暖心服务解决后顾之忧。
“阿姨你好，给您带了一些水果。”项目经理周杨、客服管家王楠为业主汤黎黎家里送上新鲜水果。业主汤女士在湖北抗疫一线工作，丈夫独自在家照顾老人和两个小孩。泓达客服管家了解情况后，主动上门关心、慰问。
业主的大女儿11岁，援助武汉的妈妈怕孩子孤单，告诉女儿可以偶尔看看手机。大女儿因经常看手机和爸爸产生矛盾，要离家出走。项目经理周杨得知情况后，安排门岗把大女儿接到物业办公室，耐心进行开导，并帮着制定学习计划，等孩子情绪好了之后亲自送回家，赢得了业主的称赞。
业主家的小儿子3岁多，年龄小并且妈妈不在身边，比平时格外淘气，影响到楼下业主的生活，客服主管王楠上门调解，耐心劝说，“楼上小孩妈妈援助武汉，小孩姥姥心脏不好，并且管两个孩子，咱物业都经常过来帮忙，作为邻居也体谅下！”
客服管家王楠说，“这两个孩子跟我特别好，我隔三岔五会去家里看望。一次三岁的老二在楼上扔东西，书、本撕成纸扔楼下，我过去帮忙清理！还有一次，小孩姥姥心脏病发作住院，我上家里照顾孩子。只要他们在生活上有需要，我们都会在第一时间提供帮助，做点力所能及的事，让医护工作者没有后顾之忧”。
虽然去不了湖北前线，但一定要守护好医护人员的家园一线。这既是泓达物业服务对一线抗疫医护人员业主家庭的一份承诺，更是必需兑现的责任和行动。
华发首府呈壮观，
郁郁葱葱花满园。
保洁工人做贡献，
增资添彩业主赞。
吴德林身手不凡，
风吹雨淋在外边。
不惧酷暑战严寒，
重活脏活抢着干。
水冲路石亭阁间，
下水到堵冲在前。
犄角旮旯不放过，
水池见底晒蓝天。
重口皆碑吴德林，
人间正道尚为勤。
——12号楼业主
这一个个签名，一个个红手印，是业主饱含深深感情的感谢信。其中一个业主代表说：“太感谢你们了，自这次疫情发生以来，物业为我们园区，为我们业主做了很多工作，我们都看在眼里、记在心里。在疫情面前，每位工作人员都表现的勇敢无畏。”
业主的一句句夸赞，一声声感谢，让我们平时的委屈、不被理解、辛苦作战在此时化成服务的动力，一切都是值得的！
